С 24 августа  2012 года Министерством здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области организована работа "горячей линии" по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи населению.

   Одной из основных задач контактного центра является оказание консультативной помощи гражданам в режиме реального времени.

   Звонки по телефону "горячей линии" (8-800-200-7307) принимаются с понедельника по пятницу с 8.00 до 19.00, в субботу - с 8.00 до 15.00. В остальное время суток граждане могут оставить голосовове сообщение, которое в последующем будет рассмотрено.