28 апреля прошла очередная встреча специалистов ДГКБ Ульяновска с представителем Госкорпорации «Росатом» Евгением Палей. На встрече были защищены проекты ДГКБ: «Оптимизация работы регистратуры», «Оптимизация работы кабинета ультразвуковой диагностики»,«Оптимизация программы диспансеризации детского населения».
Напомним, ДГКБ Ульяновска стоит у истоков реализации проекта «Бережливая поликлиника» в России (с 2016-2017).
Данный проект в 2016 г. создан совместно Министерством здравоохранения РФ и госкорпорацией «Росатом». Цель проекта - оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков пациентов и упрощение записи на прием к врачу.
Росатом» является давним стратегическим партнёром Ульяновской области по развитию научного потенциала региона и реализации крупных инфраструктурных инициатив. В настоящее время совместно с Госкорпорацией реализуется значимый для областной системы управления проект «Эффективный регион», который позволит качественно улучшить процессы в значимых сферах жизнедеятельности Ульяновской области при помощи методов бережливого производства. С 2021 года ДГКБ Ульяновска стала одним из пилотных учреждений здравоохранения, участвующих в проекте «Эффективный регион 2021». С прошлого года в проекте участвуют 2 структурных подразделения Детской городской клинической больницы Ульяновска: поликлиники №4 (Варейкиса,31) и № 7 (Пушкарева,54). В данных поликлиниках впервые были внедрены проекты: «Оптимизация работы Картохранилища»; «Оптимизация работы Call-центр»; «Оптимизация работы кабинета забора крови «Лаборатория»; «Оптимизация работы кабинет врача педиатра - участкового»; «Оптимизация работы регистратуры». Целью пилотных проектов стало совершенствование процессов, направленных на повышение уровня удовлетворенности пациентов работой медучреждения, повышение доступности, оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранение существующих временны‘х, финансовых и иных потерь. Кроме того целью проектов стала и организация рабочих мест: обеспечение безопасности и комфортной работы сотрудников. В 2022 к участию в проектной деятельности подключились остальные структурные подразделения ДГКБ.
После эффективного внедрения проекта в одной поликлинике, проводится тиражирование «лучших практик» в другие поликлиники. Так, для этих целей в 2022 году в ДГКБ был создан проектный офис по внедрению бережливых технологий. Он координирует работу по внедрению бережливых технологий во все структурные подразделения.
«Список проектов в ходе реализации проекта «Бережливая поликлиника» постоянно обновляется и расширяется, что положительно сказывается на работе лечебно-профилактических учреждений и общем уровне удовлетворенности населения»,- отмечает и.о. главного врача ДГКБ Ульяновска Мария Шалягина.