Правила поведения пациентов в ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.        Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом  Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»,  Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»,  Уставом ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска, иными нормативно-правовыми актами.

1.2.        Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов в ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска  при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска, а также работников ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска.   Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

1.3.        Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска, а также на сайте ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска в сети «Интернет».

 2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

 2.1. Пациент имеет право на:

• выбор лечащего врача, при условии согласия самого врача;
• профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• получение консультаций врачей-специалистов ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска;
• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
• получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
• получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
• выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
• получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также персональных данных пациента;
• отказ от медицинского вмешательства;
• возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
• допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска;
• предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
• отказ от медицинского вмешательства;
• непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья,  получение на основании такой документации консультации у других специалистов;
• получение медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов;
• получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на платной основе;

2.2. Пациент обязан:

• принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
• находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска;
• проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;
• своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
• являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;
• сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и  лечения заболевания;
• информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
• подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
• ознакомиться с рекомендованным планом лечения  и соблюдать его;
• своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
• немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
• посещать подразделения ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы, указанными в направлении датой и временем;
• при посещении ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
• бережно относиться к имуществу ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска, соблюдать чистоту и тишину в помещениях МО.

3. ПАЦИЕНТАМ В ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска  ЗАПРЕЩАЕТСЯ

3.1.              Проносить в здания и служебные помещения ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

3.2.               Проносить в здания и служебные помещения ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);

3.3.              Находиться в служебных помещениях ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска без разрешения Администрации;

3.4.              Потреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях МО, не предназначенных для потребления пищи;

3.5.              Курить за пределами мест, специально отведенных для курения;

3.6.              Громко разговаривать, шуметь;

3.7.              Оставлять малолетних детей без присмотра;

3.8.              Выносить из ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска  документы, полученные для ознакомления;

3.9.              Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;

3.10.         Размещать в помещениях и на территории ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска объявления без разрешения администрации ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска;

3.11.         Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска;

3.12.         Находиться в помещениях ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска в верхней одежде, грязной обуви;

3.13.         Пользоваться служебным лифтом ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска;

3.14.         Преграждать проезд санитарного транспорта к зданию(ям) ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска.

3.15.         Проходить в здание и помещения ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям.

3.16.         Проносить в ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска скоропортящиеся продукты;

3.17.         Использовать  в палатах ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска электронагревательные приборы, плитки, кипятильники, электрические чайники, утюги, телевизоры и пр. электробытовую технику;

3.18.         Покидать палату во время врачебного обхода, выполнения назначений и процедур, во время тихого часа.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА

4.1. Лечащий врач обязан:

• Организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;
• Предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;
• Разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;
• По требованию пациента или его законного представителя направлять пациента на консультации к врачам-специалистам;
• При необходимости созвать консилиум врачей.

4.2. Лечащий врач вправе:

• Лечащий врач по согласованию с главным врачом ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. В случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

5.2. В случае причинения ущерба имуществу ГУЗ ДГКБ г.Ульяновска пациент обязан возместить причиненный ущерб  в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством.